面试官：那么您对叉车本身有多少了解呢？
应聘者：我了解很多叉车的品牌，比如国内的品牌合力，瑞士的海斯特，等等。合力叉车的优点是外观时尚、操作简单、价格便宜；海斯特叉车主要以大吨位产品为主；而林德叉车最大的优点就是质量可靠、技术先进。但我始终认为，叉车行业未来的发展方向一定是以技术为先导的。
通过这个的案例，我们能够发现以下问题。
（1）虽然说应聘者对于中国叉车售后服务市场的增加原因给出了自己的分析，说明他具备一定的分析能力，但对于未来售后服务的发展方向，或者说如何发展，则未能给出比较明确的答案。也就是说，应聘者对第一个问题的回答显得有些片面，因此，还需进一步对其进行考察。
（2）当面试官对应聘者提出第二个问题时，应聘者给出了较为详细的论述，这说明他对本行业的整体市场有一定的了解。但与回答前面的那个问题一样，也是缺乏一定的深度，比如，海斯特以大吨位为主的原因是什么，林德叉车技术的先进性又体现在哪些地方。这说明，应聘者对于叉车售后服务的接触并不深。
